Посудомийна машина (ПММ) ще недавно для багатьох жителів нашої країни вважалася розкішшю, але за останні 3-5 років попит на таку побутову техніку виріс. У список лідерів з випуску якісної і функціональної техніки входить і компанія Бош. Незважаючи на високу продуктивність, ці прилади теж виходять з ладу. Ремонт посудомийних машин Bosch краще доручити досвідченому майстрові, але незначні поломки можна усунути і своїми силами.
Коли можливий гарантійний ремонт
Протягом гарантійного терміну (1 рік) офіційні сервісні центри компанії пропонують безкоштовний ремонт або заміну вийшли з ладу деталей.
При цьому існує кілька нюансів, про які повинен знати споживач:
- Посудомийка призначена виключно для особистих потреб. Використання даного приладу для обслуговування офісів або організацій розцінюється як порушення правил експлуатації. До цієї ж категорії відноситься використання побутової техніки при веденні підприємницької діяльності. На такі випадки гарантійне обслуговування не поширюється.
- Заводську типову табличку, розташовану на приладі, потрібно зберігати протягом усього гарантійного терміну. Її видалення призводить до можливих порушень інструкції по використанню.
- Гарантійний ремонт не здійснюється в тих випадках, коли буде доведено факт того, що споживач порушив правила експлуатації або транспортування приладу. Негарантійний випадками є також пошкодження, отримані в результаті пожежі або природної катастрофи.
- Для підтвердження дати покупки необхідно зберігати чек або квитанцію.
- Підключення приладу до побутових комунікацій має проводитися сервісними центрами. Видані документи повинні бути збережені.
Скільки коштує ремонт у майстри
Вартість ремонту складної побутової техніки на дому залежить від декількох параметрів:
- Складність поломки. У деяких випадках потрібно ремонт тієї чи іншої деталі, в інших — необхідна повна заміна робочого вузла. Цей факт впливає на ціноутворення.
- Приватний майстер по ремонту посудомийних машин може працювати за прейскурантом, відмінному від прайс-листа сервісного центру.
- Додаткові послуги (наприклад, транспортування в сервісний центр).
Найчастіше виїзд майстра додому і попередня діагностика здійснюється безкоштовно.
Дрібний ремонт (заміна датчика, заливного клапана, ремонт тена посудомийної машини Bosch) коштує від 900 рублів.
Середній ремонт (заміна електронного модуля, циркуляційної помпи або ремонт дверей посудомийної машини) коштує від 1500 рублів.
Складний ремонт оцінюється в 2000-3000 рублів.
Популярні несправності і самостійний ремонт
Перевагою професійного обслуговування є швидкість лагодження приладу і гарантія на виконані роботи. Однак при бажанні можна виконати ремонт посудомийної машини Bosch своїми руками. Якщо досвіду в цій справі немає, слід ознайомитися з рекомендаціями досвідчених майстрів по роботі з отдельностоящимі і вбудованими моделями.
спрацював Аквастоп
Активація функції Аквастоп є сигналом того, що в приладі виник витік. При цьому на дисплеї з’являється код помилки Е15.
Вирішити дану проблему можна наступним чином. Прилад відключають від мережі і обережно нахиляють машину в різні боки.
При таких діях вода з піддону зливається, а поплавок датчика повертається у вихідне положення.
Ще одна причина протікання — неправильне підключення приладу. Для усунення протікання слід перевірити прокладки в місці з’єднання водопроводу і побутової техніки.
Машина не включається
Відсутність реакції пристрою на включення може виникнути з кількох причин:
У деяких випадках ПММ не запускається під час натисканні кнопки «старт» і надовго зависає в цьому стані. Причин такої ситуації може бути кілька. Для полегшення виявлення причини виробники оснащують прилади системою самостійного пошуку неполадок. Таким чином на дисплеї висвічується код помилки, яка призвела до зупинки роботи приладу. Користувачеві залишається тільки звірити отриманий код з даними в інструкції. Так, на дисплеї може виникати код помилки пристрою: E 50, Е24, Е02.
Вода не надходить і не зливається
Така проблема може виникнути з кількох причин:
- Одна з причин вже була описана вище — це блокування системи Аквастоп.
- Засмічення фільтра. В цьому випадку допоможе прочищення. Для цього шланг затоки відкручують, виймають звідти фільтр і ретельно промивають під сильним струменем води.
- Вихід з ладу наливної клапана. Цю деталь не ремонтують, а замінюють новою.
У списку частих неполадок слід назвати і ту ситуацію, при якій ПММ зависає на стадії полоскання. Цьому є 3 причини:
- Засмічення зливного фільтра. Поруч з сітчастим фільтром зливу встановлений фільтр тонкого очищення. Знайти його можна на дні робочої камери. Якщо справа в засмітті, то фільтр потрібно прочистити.
- Перегин зливного шланга. Стан цієї деталі можна визначити візуально. Якщо причина криється в цьому, перегин потрібно усунути.
- Несправності помпи. Для перевірки стану цієї деталі потрібно перевертання машини, так як помпа розташована у самого дна.
Ще одним варіантом усунення проблем зі зливом може стати ремонт циркуляційного насоса посудомийної машини.
Самий проста причина поломки — потрапляння стороннього предмета. Крім того, слід перевірити стан крильчатки. Вона часто ламається, тому може знадобитися заміна.
Погано миє посуд
Як показує практика, причина невдоволення якістю миття часто криється в неправильному виборі програми машини. Можливо варто спробувати кілька різних режимів і порівняти результати. Якщо раніше прилад був більш продуктивний, то причина криється в виході з ладу деяких деталей.
За розбризкування води відповідають форсунки коромисел, тому більше уваги слід приділити цій деталі. У списку основних причин низької якості миття:
- засмічення фільтра очищення (грубої або тонкої) — це перешкоджає поверненню в камеру достатньої кількості води;
- засмічення отворів самих коромисел;
- поломка крильчатки в циркуляційному насосі (ця деталь відповідає за оптимальний тиск);
- вихід з ладу підшипників в двигуні.
У разі виявлення засмічень пристрій потребує прочищення. Якщо виявлена поломка, слід замінити деталь на нову.
сторонні шуми
Поява шуму при роботі приладу можна назвати найбільш частою причиною звернення до майстра. Виправити це можна своїми силами, проте перед цим потрібно правильно визначити причину:
- Поломка підшипників циркуляційного насоса. У деяких випадках може знадобитися заміна самого насоса (якщо вода просочилася через сальники).
- При поломці крильчатки або перевантаження сторонні звуки може видавати зливна помпа.
- Погана система кріплення коромисел.
Чи не нагрівається вода
Відсутність нагріву води свідчить про великі поломки в конструкції. При виявленні такої проблеми краще звернутися до професійного майстру, який відремонтує складну побутову техніку. Якщо вирішено використовувати свої сили, потрібно підготувати мультиметр:
- ТЕН. Опір в даному вузлі не повинно бути більше декількох десятків Ом. Велике перевищення цього показника свідчить про обрив. У цьому випадку буде потрібно ремонт тена посудомийної машини Bosch.
- Термостат. При відсутності струму в цьому елементі перевіряють вихід з блоку управління. Можливо, причина криється в несправності модуля.
Чи не висушує посуд
Функція сушки присутня не в усіх програмах мийки, тому слід більш детально вивчити інструкцію по експлуатації. В ході виявлення поломки слід враховувати тип сушіння.
Конденсаційний тип (як в моделі SMV50E50RU). На якість сушки посуду в приладах такого типу впливає наявність ополіскувача. Цей склад сприяє швидшому стеканию зайвої води на дно камери. Поломка в цьому випадку неможлива, так як вода висихає природним шляхом.
Турбосушка. Висихання посуду відбувається під дією гарячого повітря. Він подається вентилятором в робочу камеру від нагрівача. У цьому випадку можливо 2 причини неполадок: потрібно, щоб майстер відремонтував нагрівач або вентилятор.
б’є струмом
Якщо ПММ починає бити струмом, це ознака того, що пристрій потребує негайного ремонту, так як всі мешканці квартири ризикують постраждати від цього. Всього 2 причини такої ситуації:
- Порушена ізоляція проводки всередині приладу.
- Поломки в нагрівальному елементі.
Для пошуку причини необхідно повністю прозванивать все електричні елементи посудомийок.
